에어컨 안 켜질 때 당황 금지! 엘지 에어컨 리모컨 해결 방법 완벽 가이드

에어컨 안 켜질 때 당황 금지! 엘지 에어컨 리모컨 해결 방법 완벽 가이드

 

갑작스러운 무더위에 에어컨을 켰는데 리모컨이 반응하지 않는다면 매우 당혹스러울 수 있습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 스스로 간단하게 점검하고 조치할 수 있는 단계별 해결 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 리모컨 화면에 아무것도 나타나지 않을 때
2. 리모컨 화면은 켜지는데 작동이 안 될 때
3. 특정 버튼만 작동하지 않거나 오작동할 때
4. 본체 수신부 문제 확인 방법
5. 스마트폰을 활용한 임시 사용법
6. 리모컨 초기화 및 재설정 방법

리모컨 화면에 아무것도 나타나지 않을 때

가장 흔한 원인은 전력 공급 문제입니다. 아래 순서대로 확인해 보시기 바랍니다.

• 건전지 잔량 확인 및 교체
  • 기존 건전지를 빼고 새 알칼라인 건전지로 교체합니다.
  • 망간 건전지는 출력이 약해 에어컨 리모컨에 적합하지 않을 수 있습니다.
• 건전지 삽입 방향 확인
  • +, - 극성이 제품 내부에 표시된 그림과 일치하는지 다시 확인합니다.
• 단자 부식 여부 점검
  • 건전지 누액으로 인해 단자가 하얗게 부식되었다면 면봉이나 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아냅니다.

리모컨 화면은 켜지는데 작동이 안 될 때

화면 숫자는 보이지만 에어컨 본체가 반응하지 않는 경우입니다.

• 잠금(Lock) 기능 해제
  • 리모컨 하단에 '잠금' 혹은 자물쇠 아이콘이 표시되어 있는지 확인합니다.
  • 보통 온도 조절 버튼 두 개를 동시에 3초 이상 누르거나 별도의 잠금 해제 버튼을 눌러야 합니다.
• 리모컨 모드 확인
  • 운전 모드가 현재 계절에 맞지 않게 설정되어 있는지 확인합니다.
• 신호 송신부 확인
  • 리모컨 상단의 투명한 LED 전구 부위에 먼지가 쌓였거나 이물질이 묻어 있는지 확인합니다.

특정 버튼만 작동하지 않거나 오작동할 때

버튼 사이에 먼지가 끼거나 내부 접점에 문제가 생긴 경우입니다.

• 버튼 압박 점검
  • 작동하지 않는 버튼을 여러 번 강하게 눌러 이물질을 제거하거나 접점을 자극해 봅니다.
• 습기 제거
  • 리모컨 내부 습기로 인한 오작동일 수 있으므로 건전지를 분리한 후 서늘한 곳에서 말려봅니다.

본체 수신부 문제 확인 방법

리모컨의 문제인지, 에어컨 본체의 문제인지 구분하는 것이 중요합니다.

• 카메라 테스트
  • 스마트폰 카메라 앱을 켭니다.
  • 리모컨의 송신부(LED 전구)를 카메라 렌즈 쪽으로 향하게 합니다.
  • 리모컨 버튼을 눌렀을 때 카메라 화면상에서 불빛이 깜빡이는지 확인합니다.
  • 불빛이 보인다면 리모컨은 정상이며, 에어컨 본체의 수신부 문제일 가능성이 높습니다.
• 본체 강제 운전
  • 에어컨 본체 전면이나 측면에 있는 '강제 운전' 버튼을 직접 눌러봅니다.
  • 본체가 정상 작동한다면 리모컨 신호 수신 계통의 문제로 좁혀집니다.

스마트폰을 활용한 임시 사용법

리모컨 수리나 구매 전까지 스마트폰을 활용해 에어컨을 제어할 수 있습니다.

• ThinQ 앱 활용
  • Wi-Fi 기능이 탑재된 LG 에어컨이라면 'LG ThinQ' 앱에 제품을 등록합니다.
  • 스마트폰을 리모컨처럼 사용하여 모든 기능을 제어할 수 있습니다.
• 스마트폰 IR 센서 활용
  • IR 센서가 내장된 구형 안드로이드 스마트폰의 경우 만능 리모컨 앱을 설치하여 사용할 수 있습니다.

리모컨 초기화 및 재설정 방법

일시적인 소프트웨어 오류는 초기화로 해결됩니다.

• 리셋 버튼 활용
  • 리모컨 전면이나 뒷면에 작게 파인 '리셋(Reset)' 구멍을 뾰족한 도구로 누릅니다.
• 건전지 탈착 대기
  • 건전지를 분리한 후 약 1분 정도 모든 잔류 전하가 빠지기를 기다렸다가 다시 장착합니다.
• 페어링 재설정
  • 블루투스 방식의 리모컨은 특정 버튼 조합을 눌러 본체와 다시 페어링해야 할 수 있습니다. (모델별 매뉴얼 참조)